ドライバーが、日本旅行様より表彰されました。

2018.05.24

シティアクセスのドライバーが、日本旅行様より表彰されました。

インバウンド旅行を取り扱う、日本旅行の国際旅行事業本部・海外営業部マネージャーの星様にお越しいただきました。星様のセクションでは、海外からのお客様が視察や研修で日本を訪れた際、様々なバス会社から貸切バスを手配し、ご案内することがよくあります。その際、ご利用いただいたガイドさんたちにアンケートを取り、バスの運行についての満足度などを調査したところ、シティアクセスの評価が高かったとのこと。
特にドライバーに対する評価が5段階評価のうち、最高評価の「５」を獲得したということで、代表して秋山 健、副班長 石原 孝昭、副班長 森 研之の3名に表彰状が送られました。
日頃より、お客様満足度向上、ホスピタリティに力を入れた社員教育に対し、客観的な評価をいただけたことは大変名誉なことです。
これから安全への取り組み同様、サービスの質の高さにも磨きをかけていく所存です。